タレントや歌手とプロデュース契約、マネジメント契約を結ぶことにより、プロフィールやカタログの作成、育成指導、スケジュール管理、営業活動、ギャラの交渉・請求、トラブル処理といった業務を行う。
日本においては、法律的には芸能人に特化した有料職業紹介事業所というもので、労働局の許認可事業に該当する。