長崎駅の前を並行して通っている国道（国道202号）の長崎駅前交差点は、長崎県で一番の交通量である。駅前交差点には歩道橋が3つ架設されており、これらは駅前駐車場上の高架橋広場に接続されている。

国道をはさんで、長崎県営バス、九州急行バスなどの始発地点および主要路線経由地点となる長崎駅前交通会館がある（歩道橋から直接2階の長崎県物産館へ入れる）。また、駅前高架広場をはさみ、長崎バスと長崎県営バスの停留所（但しらんらんはロータリー内に発着し、長崎バスによる定期観光バスと朝1本だけ存在する南高前行きのバスは長崎駅前交番前から発車する。長崎駅前止まりの長崎県営バスの降車所もロータリー内〈am/pm前〉にある）、長崎電気軌道の電停がある。長崎市内を走るバス路線の大半が通過（旭大橋経由の便を除く）している。ロータリー内（コインロッカー前）から長崎ロープウェイ（淵神社前駅行き、ロープウェイ稲佐山行きに連絡）への無料送迎バスも1日数本発車している。

高架橋広場は一部が周辺施設2階入り口へと繋がっている。また、車椅子利用者が横断できるよう、エレベーターも設置されている。しかし、電停にはエレベーターがなく車椅子の利用は実質不可能である。

• アミュプラザ長崎（駅に隣接）
• JR九州ホテル長崎（駅に隣接、アミュプラザ長崎上階）
• ホテルニュー長崎（アミュプラザに隣接、長崎駅前南口バス停前）
• 福済寺
• 日本二十六聖人殉教の地（西坂公園）
• 日本二十六聖人記念館
• 中町教会
• NHK長崎放送局
• ホテルクオーレ長崎駅前
• ローソン長崎駅前店
• ローソン長崎駅前通店
• ファミリーマート長崎駅前店
• am/pm長崎駅前店（アミュプラザに隣接）
• 吉野家長崎駅前店
• 白木屋長崎駅前店（魚民長崎駅前店）
• 和民
• 長崎中央郵便局
• 長崎柔鍼スポーツ専門学校
• ユーコーラッキー
• ほんだらけ（ユーコーラッキー2F）
• 文明堂総本店
• だいこく（居酒屋）
• まるみつ
• 十八銀行
• ぜに屋